Основы общения и обслуживания клиентов

Целевая аудитория: лица, желающие приобрести базовые знания и навыки в области общения и обслуживания клиентов.
Требования для начала обучения: отсутствуют
Цель курса: Обучение направлено на то, чтобы учащиеся получили знания и навыки в области общения и обслуживания клиентов. Курс входит в учебную программу специальности массажиста и/или подходит для получения или подтверждения квалификации «Массажист, уровень 5».
Применяемые методы обучения: интерактивные лекции, практическая работа, обсуждения, структурированная письменная работа/тест, составление учебного портфеля, демонстрация.
Kурс состоится:
17.08.2026 09:00-17:30 (ZOOM)
06.09.2026 09:00-15:00 (ZOOM)
Объем курса: 12 академических часов
Количество свободных мест в группе: до 10 человек (обучение проходит совместно с учебной группой школы)
Язык обучения: русский
Документ, выдаваемый по окончании курса: сертификат
Если у вас по какой-либо причине не получается зарегистрироваться, пожалуйста, свяжитесь с нами: koolitused@massaaz.ee или позвоните по телефону +372 53 53 0287